Hey Pharmacist

Hey Pharmacist vous permet de commander, de suivre et de vous rappeler votre ordonnance répétée du NHS en seulement deux clics et également de prendre des rendez-vous pour des vaccins et d'autres services de santé.

Intégré à la connexion NHS, nous facilitons la commande et la gestion de vos ordonnances.

Demandez votre renouvellement d'ordonnance NHS, suivez l'état de votre commande et fixez-vous un rappel pour commander la prochaine fois.

Vous pouvez choisir de vous faire livrer gratuitement vos médicaments ou de les retirer à votre pharmacie communautaire locale.

Choisissez la livraison à domicile et nous vous livrerons votre ordonnance gratuitement via Royal Mail. Cela inclut les articles qui doivent être conservés au réfrigérateur. Nous livrons à n'importe quelle adresse au Royaume-Uni sans frais pour vous ou le NHS.

En sélectionnant la livraison à domicile, votre ordonnance sera délivrée par Rowlands Pharmacy Online dans notre pharmacie de vente à distance sous le nom de Rowlands Pharmacy Online, Rivington Road, Runcorn, Cheshire, WA7 3DJ

Hey Pharmacist simplifie également la collecte de votre ordonnance auprès de votre pharmacie communautaire locale. Vous pouvez choisir de retirer vos médicaments dans plus de 4500 pharmacies en Angleterre et de parler à votre pharmacien local en face à face. Commandez simplement via l'application et vos médicaments seront préparés dans la pharmacie de votre choix. Prêt à récupérer à l'heure qui vous convient.

En utilisant l'application Hey Pharmacist, vous pouvez même commander et gérer les médicaments de vos proches. Enregistrez-vous simplement pour cette fonctionnalité en utilisant des codes d'accès en ligne uniques disponibles auprès de votre médecin généraliste. Leurs médicaments peuvent vous être livrés, nous pouvons les leur envoyer directement ou ils peuvent être récupérés à votre pharmacie locale, à vous de choisir.

Si vous vous êtes inscrit au service à l'aide de votre identifiant NHS, vous pouvez désormais consulter et réserver un service auprès de votre pharmacie locale. Des vaccins pour soutenir vos projets de voyage, vous protéger de la grippe ou simplement des conseils et un soutien pour améliorer votre santé et votre mode de vie.

Notre service est gratuit et sans frais supplémentaires pour le NHS. Si vous payez actuellement votre ordonnance, vous paierez les frais standard du NHS lors de votre commande ou si vous avez choisi de retirer votre ordonnance auprès de votre pharmacie locale, vous serez facturé lors de la collecte. Si votre ordonnance est gratuite, ajoutez simplement vos détails d'exemption ou votre certificat de prépaiement dans l'application lorsque

invité.

En cas de problème, notre équipe de l'expérience patient est là pour vous aider. Composés de professionnels de la pharmacie expérimentés, y compris une équipe de pharmaciens, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin lors de l'utilisation de notre service. Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou instantanément dans l'application.

Hey Pharmacist fait partie de PHOENIX UK, l'un des plus grands fournisseurs de soins de santé du Royaume-Uni avec des racines dans la pharmacie communautaire remontant à 1810. Avec un réseau de plus de 4500 pharmacies communautaires représentées par le biais de notre programme d'adhésion Numark Pharmacy, Hey Pharmacist est conçu pour offrir des services de téléphone intelligent et des gens intelligents en magasin.

Pour utiliser notre service et commander des ordonnances renouvelées auprès de Hey Pharmacist, vous devez être :

• enregistré auprès d'un médecin généraliste en Angleterre

• avez des médicaments qui font l'objet d'une ordonnance renouvelée

• avoir une adresse de livraison au Royaume-Uni ou être en mesure de retirer vos médicaments dans une pharmacie en Angleterre

1. Téléchargez l'application Hey Pharmacist et configurez votre compte à l'aide de la connexion NHS

2. Consultez vos ordonnances répétées et choisissez celles que vous souhaitez faire livrer.

3. Votre médecin généraliste vérifiera votre commande et nous vous informerons lorsqu'elle sera approuvée.

4. Si vous choisissez la livraison à domicile, vous recevrez des mises à jour sur l'état de votre commande.

5. Si vous choisissez la collecte locale, appelez simplement la pharmacie lorsque vous êtes prêt à retirer - veuillez prévoir 2 à 3 jours pour cette option